Kapasitas Terbatas Pemegang Foto Copyan Kartu JKN-KIS Diminta Bersabar

IMG_0201

 

Kudus, Radiosuarakudus.com- Para peserta JKN-KIS yang masih memegang foto copyan diharap bersabar bila ingin mengganti dengan kartu yang asli. Pasalnya, dengan tenaga yang melayani terbatas serta mesin pencetak kartu yang terbatas pula, membuat peserta tidak bisa dilayani semua dengan kartu yang asli.
Hal itu dikatakan kepala BPJS Kesehatan cabang Kudus, Dody Pamungkas, Selasa 11 Oktober 2016. Dikatakannya, sementara ini pihaknya baru melayani pencetakan kartu JKN-KIS bagi peserta mandiri.
Sedangkan bagi peserta dari perusahaan, akan diurus melalui HRD dari masing – masing perusahaan itu. Apalagi kata Dody, saat ini pihaknya tengah berkonsentrasi melayani para peserta mandiri yang mengeluh dengan susahnya akses pembayaran melalui bank yang ditunjuk.
Sehingga konsentrasi pihaknya saat ini tengah melayani pengaduan serta keluhan dari peserta mandiri terkait hal itu. Namun bagi peserta mandiri baru yang sudah beres secara adminstrasi termasuk pembayarannya, langsung dicetakkan kartu JKN-KIS nya.
Ditambahkannya, pihaknya mempersilakan kepada para peserta mandiri yang masih memegang foto copyan untuk datang ke kantornya guna mengganti dengan kartu JKN-KIS yang asli. Yang terpenting kata Dody, meski masih berupa foto copyan, para peserta tidak perlu khawatir karena pelayanan di fasilitas kesehatan tetap berjalan dan tidak ada penolakan.
Salah seorang peserta JKN-KIS mandiri, Subchan Tarafi (64 tahun) warga Desa Megawon kecamatan Jati mengaku, dirinya memegang foto copyan kartu dari BPJS Kesehatan sudah 5 bulan.
Namun hingga sekarang tidak ada pemberitahuan, kapan foto copyan itu dapat ditukar dengan kartu yang asli. Meski belum pernah digunakan, namun dia khawatir bila tidak ditukar dengan yang asli dapat robek atau bahkan hilang. Hal yang sama juga dikeluhkan oleh Noor Aziza (3i tahun) warga kelurahan Panjunan kecamatan kota.
Dia yang merupakan peserta mandiri sejak bulan Juli lalu hanya diberikan kartu foto copyan, bahkan sampai sekarang pun dia mengaku belum diberitahu kapan dapat diganti dengan kartu yang asli. Dulu saat diberi kartu foto copyan, alasan dari BPJS Kesehatan karena material kartunya habis. (Roy Kusuma – RSK)

You may also like...

Comments are closed.