BPJS Kesehatan Berikan Pemahaman Kepada Customer

Kudus, Radiosuarakudus.com- Bertempat di aula Dekopinda komplek perkantoran, BPJS Kesehatan kantor cabang Kudus melaksanakan kegiatan “BPJS Kesehatan Goes To Customer 2019”. Sebanyak 100 orang baik peserta mandiri, PBI maupun pekerja penerima upah (PPU) mengikuti acara ini termasuk para pensiunan. Menurut Kabid Kepesertaan pada BPJS Kesehatan cabang Kudus, Mujiyana, Selasa 22 Oktober 2019 acara ini merupakan yang kedua kalinya. Dimana untuk yang pertama kali sudah dilaksanakan pada tanggal 17 Oktober 2019 lalu.

Dengan digelarnya acara ini kata Mujiyana, diharapkan mereka dapat menyampaikan pengetahuannya tentang BPJS Kesehatan kepada teman sejawatnya atau tetangga dekat. Diakuinya, masih banyak peserta yang kurang memahami hak – haknya saat berobat. Sehingga mereka terkadang mendapatkan kesulitan saat di rumah sakit maupun di puskesmas (faskes I).

Dengan adanya acara ini apa yang menjadi keluhan mereka nanti akan diadakan tanya jawab untuk menjawab kesulitan mereka itu. Selain itu pelayanan kesehatan yang mereka terima sudah sesuai atau belum, itu nanti menjadi bahan evaluasi. Kegiatan ini sendiri lanjut Mujiyana, juga merupakan program pusat yang harus dilaksanakan sebelum akhir Oktober.

Pada kesempatan ini, Mujiyana juga menghimbau agar peserta mandiri membayar iuran secara rutin. Termasuk adanya rencana penyesuaian iuran BPJS Kesehatan, dia juga menegaskan bahwa hal itu sudah diatur dalam peraturan pemerintah. Dimana setiap dua tahun sekali diadakan peninjuan kembali terkait iuran BPJS Kesehatan.

Selama ini kata dia, masih banyak peserta yang belum tahu apa itu rujukan yang berbasis kompetensi maupun online. Terkait rujukan itu tegas dia, harusnya peserta sudah mendapatkan pemahaman di faskes tingkat pertama.

Selain peserta BPJS Kesehatan yang diundang dalam acara ini, faskes tingkat pertama juga diundang agar mereka juga tahu permasalahan yang muncul dari peserta saat berobat di faskesnya. (Roy Kusuma – RSK)

 

About

You may also like...

Comments are closed.